【抗疫进行时】│抗疫一线,他们是“守门员”“宣传员”“服务员”

时间:2022-08-23     来源:海南省农业农村厅     作者:佚名

  

  

  8月21日,是省农业农村厅驻天涯区友谊路社区志愿服务队支援抗疫第十五天。通过这十五天的努力,志愿队员们已经熟悉了这里的生活、环境以及每一户居民,大家互相理解和体谅,逐渐形成一个大家庭,为实现三亚社会面动态清零目标共同奋斗。

  “我们不仅要做好自己岗位上的核酸检测工作,也要积极的融入社区,了解居民的需求,解决他们的困难,大家只有相互理解,才能更好的完成三亚的抗疫工作。”领队王曼珍说。疫情爆发以来,连续20多天的核酸检测,社区居民已经对核酸采集有了倦怠心理,认为三天两检,隔天一检,只要健康码不变黄,也是可以的。面对这种情况,队员们主动担任起了政策宣传员和心理疏导员,通过耐心劝导,分析疫情情况,解读防疫政策,让居民充分理解了核酸检测的必要性,主动戴好口罩,积极下楼做核酸。

  

  “我们不仅要当抗疫的战斗员,也要当好居民的服务员。”领队王曼珍说。20多天的居家管理,已经让居民们的生活受到了影响:家中缺少物质供给、楼下生活垃圾没人处理。面对居民们的埋怨,志愿队员们并没有因为不是自己的工作范畴而置之不理,居民的生活垃圾堆积太久,便帮忙联系环卫工人及时清理;居民生活物资紧缺,便帮忙联系社区网格员,张贴居民告知书,通知居民通过线上购买,或拨打保供热线,购买到的物资志愿队员们统一帮助配送。对于志愿队员们的工作,居民们都竖起了大拇指,称赞志愿队员有责任有担当,拉近了居民与社区工作人员之间的距离。

  

  

  

  “完成抗疫工作,是我们大家共同的心愿。”队员陈正儒说道。在五交化小区连续做了几天核酸的他,已经与小区居民有了默契感,每天固定的几个位置,每天相同的几栋楼层,居民们已经不用再像之前一样,需要用喇叭在楼下不停的呼喊,现在只需要喊几声,便会自觉下楼排队做核酸,这样的默契来自于这些天核酸采集的互相配合。“网络不好健康码打不开吗?没有关系,我们稍微等一下。”陈正儒总是耐心的对待每一位居民。做核酸时,有一户居民向陈正儒求助,说家里没有酒精用,他便主动将自己带来的备用酒精送给他。今天单人单管采集工作时长比平时多了一个小时,本就已经疲惫的身体,还需要继续穿戴防护服和口罩爬楼入户采集核酸,陈正儒跟他的搭档没有半句怨言,即使早已经气喘吁吁,但还是在吸不上气的防护装备下完成了对两栋楼层的核酸采集。

  

  

  “我们的辛苦一定会有回报,回报就是三亚早日解封,还群众一个没有疫情的家园!”队员们一同开心的说道。

  

  供稿:陈正儒

  审核:谭志强

  责编:张春男王炫影 陈丹 王玉波

  




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